Shopping Cart

Thành Tiền 0đ
Tổng Tiền 0đ

Chính sách


BẢO HÀNH


Tất cả sản phẩm trên web đều được bảo hành (trừ một số sản phẩm tiệm không áp dụng chính sách). 

Khi nhận hàng, khách vui lòng kiểm tra và quay lại video khui/bóc/mở sản phẩm để có quyền được sử dụng chính sách.


Tiệm áp dụng bảo hành 1 đổi 1, đối với sản phẩm vỡ/nứt (bắt buộc có video mở hàng). Khi gặp vấn đề về đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ qua Zalo để được giải quyết nhé.

Lưu ý: Tiệm không thể giải quyết những đơn hàng không đồng kiểm với nhân viên giao hàng.




GIAO HÀNG - VẬN CHUYỂN


Để đáp ứng nhu cầu vận chuyển của khách hàng thì tiệm luôn có những hỗ trợ cho khách yêu quý và tin tưởng ủng hộ tiệm:

  •  Hỗ trợ vận chuyển thêm 20.000đ đối với đơn hàng trên 500.000đ (áp dụng đối với tất cả hình thức vận chuyển).
  • Hỗ trợ vận chuyển thêm 40.000đ đối với đơn hàng trên 1000.000đ (áp dụng đối với tất cả hình thức vận chuyển).

Tiệm hiện tại có hai hình thức vận chuyển áp dụng phụ thuộc vào đơn hàng:

  • Hình thức vận chuyển 1: Hoả tốc nội thành HCM. Tiệm sẽ đặt giao hàng hoả tốc thông qua các đơn vị vận chuyển nhanh trong nội thành (khách hàng có thể yêu cầu đơn vị vận chuyển mong muốn).
  • Hình thức vận chuyển 2: Giao hàng chậm. Hình thức giao chậm áp dụng cho đơn hàng tỉnh và nội thành HCM. 

- Đối với đơn hàng tỉnh thời gian nhận hàng từ 3-4 ngày ( tuỳ trường hợp thời gian bị ảnh hưởng thì tiệm sẽ thông báo trước cho khách hàng).

- Đối với đơn hàng nội thành HCM thời gian nhận hàng từ 1-2 ngày ( tuỳ trường hợp thời gian bị ảnh hưởng thì tiệm sẽ thông báo trước cho khách hàng).




THANH TOÁN


Khách hàng có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Phương thức thanh toán 1: Thanh toán tiền mặt (COD – giao hàng và thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển).

-Tiệm áp dụng COD đối với đơn hàng hoả tốc nội thành HCM. Và không áp dụng đối với đơn hàng giao chậm.

Phương thức thanh toán 2: Thanh toán chuyển khoản (Bank, Momo).

- Tiệm áp dụng Phương thức thanh toán 2 đối với tất cả đơn hàng. 

- Đối với đơn hàng giao chậm tiệm chỉ áp dụng Phương thức thanh toán 2.


Về khách mua hàng từ 420quanchua.com vui lòng tuân thủ theo chính sách thanh toán của tiệm.